DISTI.kz — магазин электронного самообслуживания

DISTI — это молодой, амбициозный и динамично-развивающийся интернет-магазин. DISTI предлагает большой выбор компьютерных комплектующих, ноутбуков, серверного оборудования и периферии ведущих мировых производителей.

Вы можете совершить покупку на нашем сайте http://disti.kz в удобное для Вас время, а курьерская служба магазина доставит Ваш заказ в кратчайшие сроки! Любой товар может быть зарезервирован через Интернет на 3 суток.

Официальные лица

support@disti.kz

Я хотел бы...

59

голосов

запланировано

Реализация доставки новых товаров за рубежом.

Добрый день. Чтобы купить жесткий диск SSD 120 GB Team Xtreem S3 cмотрю на ebay: http://viewitem.eim.ebay.ru/Team-XtreemS3-120GB-MAX-IOPS-80000-25-SATA3-6Gbs-SandForce-SF2281-Trim-SSD/150739202453/item (Гонконг). Стоимость жесткого диска 27 000...

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 06.04.2012

Armanom, добрый день

спасибо за предложение. будем рассматривать эту возможность.

armanom, 05.04.2012, 18:30

нет комментариев

53

голоса

делается

Благодарю консультантов за работу

Спасибо за оперативную работу и хорошую консультацию!

Андрей Пак, 23.02.2011, 10:43

нет комментариев

29

голосов

ASUS Maximus IV Extreme-Z

Здравствуйте! У вас будет материнская плата: MB Socket1155, EATX, iZ68 (SB, 2GNIC), ASUS Maximus IV Extreme-Z, 4DDR3, 4PCIx16, PCIx1, PCIx4, BT? Очень хотелось бы увидеть на вашем магазине. Если цена нормальная, то я куплю данную материнскую...

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 26.03.2012

Armanom, добрый день!

точно сказать не могу, будет ли данная мат.плата в наличии.

armanom, 25.03.2012, 15:44

1 комментарий

14

голосов

делается

1) Хотелось бы видеть более развёрнутую информацию на сайте в плане совершения покупок, доставки, гарантий, состоящую из последовательности шагов и описании возможных проблем, а то вроде всё понятно, но начинаешь оформлять заказ и начинают вылазить р

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 20.03.2011

Андрей, добрый день!
спасибо за отзыв и с наступающими праздниками Вас! Ваш отзыв понятен, ставлю статус "выполняется", будем улучшать! о результатах сообщу отдельным постом. с уважением, Артем Кривцов

Андрей, 19.03.2011, 13:12

нет комментариев

14

голосов

запланировано

Ожидается ли продажа товара от ASUS?

Хотелось бы видеть в ассортименте мат.платы от ASUS!

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 24.05.2011

Серик, добрый день!
Предложение принимается. будем работать над ассортиментом мат.плат от Асус.

Серик, 23.05.2011, 14:07

1 комментарий

12

голосов

Спасибо что вы есть

Заказал у вас Фотокамеру GE X500 Black, 16Mpx быстро оформили заказ.А доставка на дом просто супер не забот ни хлопот огромное спасибо.Пополняйте ассортимент буду рад с вами работать!

Павел и Светлана, 31.12.2011, 04:34

нет комментариев

10

голосов

Здравствуйте. Спасибо за быструю доставку.

Очень быстрая доставка и очень удобный сайт.

DamZ, 14.11.2011, 18:41

нет комментариев

9

голосов

делается

Криво работает история покупок в личном кабинете, а то и не работает вообще

Официальный ответ

support@disti.kz, 20.10.2011

Бесспорно, этот баг имеется и история покупок в личном кабинете не отражает полной информации.
В любом случае, история заказов ведется: вы можете обратиться к менеджерам магазина DISTI (контакты указаны на сайте http://disti.kz/contacts), если у вас возникли вопросы.

Андрей, 19.10.2011, 19:17

нет комментариев

8

голосов

запланировано

Очень хочется видеть у Вас в магазине игровые мыши, клавиатуры, наушники...

Здравствуйте, у Вас практически нет игровых мышек и клавиатур, а очень хочется покупать оригинальную продукцию в отличном магазине! В связи с этим предлагаю: Чтобы у Вас появилась продукция фирмы A4TECH, которая делает наушники, клавиатуры, мыши...

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 07.09.2011

BIMMER, добрый день!

предложение принимается. отдел закупок будет расширять ассортимент в этом направлении.

BIMMER, 14.08.2011, 23:48

нет комментариев

8

голосов

делается

Продажа товара от компании Gigabyte

Хотелось бы видеть побольше товаров от компании Gigabyte, в частности интересуют видеокарты и материнские платы (хотя бы 1155 сокет).

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 07.07.2011

Добрый день! запрос принят. будем работать в этом направлении.

Андрей, 06.07.2011, 00:17

2 комментария

8

голосов

за суперскую работу!

Молодцы! Хороший менеджмент, быстрота и обслуживание! Это ваш козырь... не утратьте его. Был удивлен что цены и так низкие, но так еще сделали скидку 4%, мелочь а приятно то как =)))) Надеюсь в скором вы переплюните Алсер и Сулпак с их ними...

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 20.12.2011

Жалгас, добрый день!

спасибо за отзыв! будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Жалгас, 20.12.2011, 00:40

нет комментариев

7

голосов

запланировано

по созданию на сайте "никнейм"-ов

Предлагаю ввести поле «Никнейм»,а в свернутом виде уже и фамилию с именем.Я считаю это категорически не приятно,что все мои отзывы и предложения с историями покупок могут видеть посторонние люди. С одной стороны -данные имеют и юр.силу, но в плане...

Официальный ответ

support@disti.kz, 25.11.2011

Добрый день, Мадина. Спасибо за ваш позитивный отзыв о нашем сайте :)

Мы полностью согласны с вашим предложением. Никнейм обязательно будет добавлен как дополнительная информация и каждый посетитель нашего сайта сможет сам выбрать, как ему будет удобнее представляться в отзывах и комментариях.

Мадина, 25.11.2011, 08:58

нет комментариев

6

голосов

делается

Измените описание товара

Измените описание товара, сделайте как-нибудь удобней например как в магазине Белый В. И думаю не надо писать в названии товара все её характеристики

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 11.07.2011

Седрак, добрый день и спасибо за отзыв.
мы постоянно работаем над качеством каталога, в том числе и над описанием. Ваше предложение принимается к рассмотрению.

SEDRAK, 09.07.2011, 18:43

нет комментариев

6

голосов

делается

у вас очень дорого

совсем дорогие цены на комплектуещие

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 31.10.2011

Добрый день, Sacred!

спасибо за отзыв! мы постоянно контролируем цены на весь ассортимент и стараемся поддерживать их на конкурентоспособном уровне. Будьте добры, скажите на какой товар завышена цена (конкретный артикул) и мы пересмотрим цену в кратчайшие сроки.

Артем Кривцов

Sacred, 29.10.2011, 13:46

нет комментариев

6

голосов

запланировано

телефоны не поднимаете, оператор онлайн не отвечае

телефоны не поднимаете, оператор онлайн не отвечает, по ICQ операторы тоже молчат, привезли товар оформленный на организацию без счет-фактуры

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 01.02.2012

Добрый день, sa!

приношу извинения за некачественное обслуживание. будем проводить служебную проверку, дабы не повторять ошибки в дальнейшем. виновные будут наказаны. будьте добры номер заказа?

спасибо за понимание

sa, 31.01.2012, 16:16

нет комментариев

6

голосов

Оператор Юрий не знает что продает

Задал обычный вопрос есть ли в девайсе органайзер...на что Юрий послал меня искать все в описаниях...в итоге я куплю все в другом магазине.

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 07.03.2012

Добрый день, Kot!
спасибо за отзыв! мы проведем внутреннее расследование на основании истории обращений (все диалоги у нас сохраняются) и примем меры, чтобы подобное не повторялось.

спасибо за понимание

kot, 06.03.2012, 11:56

нет комментариев

6

голосов

Личный кабинет. Orders.

Здравствуйте. Последнее время замечаю такую ситуацию: раздел "история покупок" работает некорректно. Скажу пару случаев: 1. Заказали моноблок через интернет. Оплатили наличными, и смотрю на личный кабинет, бонусы не начислены, а общая сумма...

armanom, 04.05.2012, 20:31

нет комментариев

5

голосов

делается

Добавьте в фильтр выбора ноутбуков и компьютеров новый параметр.

Очень советую вам при выборе ноутбуков и компьютеров (по большей части ноутбуков) добавить возможность фильтровать их в зависимости от типа процессора и его частоты. Считаю данный параметр одним из наиболее важных. Таким образом быстро...

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 26.08.2011

Добрый день, Mansure!
предложение принимается. сделаем в ближайшее время

Артем

Mansure, 26.08.2011, 01:37

нет комментариев

5

голосов

запланировано

Было бы хорошо, если бы рядом с названием товара в каталоге, отображалось его краткое описание, иначе требуется заходить на страницу с товаром.

Официальный ответ

support@disti.kz, 20.10.2011

Андрей, благодарю за отзыв.

В каталоге товаров под наименованием располагаются основные технические характеристики товара. Например, у ноутбуков: "Производитель", "Оперативная память", "Частота процессора" и т.д.

Пожалуйста, уточните, какой информации вам не хватает в кратком описании: мы постараемся учесть ваши пожелания.

Ваш ответ можете выслать на support@disti.kz.

Андрей, 19.10.2011, 19:30

нет комментариев

5

голосов

Доставка по Алматы 1000тг!?

На товарах пишите - "Доставка по Казахстану бесплатно". И при этом сделали доставку в Алматы - 1000тг. Алматы - не Казахстан что ли???

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 09.02.2012

Добрый день, Murat, LeeRos!

спасибо за отзывы, мы обязательно учтем ваши пожелания.

Murat, 02.02.2012, 13:56

6 комментариев

4

голоса

запланировано

яндекс деньги. Почему нет такого способа оплаты?

Пожалуйста, введите способ оплаты через яндекс деньги.

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 24.05.2011

Добрый день, Ashkenazi!
предложение принимается. поставил в "запланировано".

Ashkenazi, 22.05.2011, 12:38

нет комментариев

4

голоса

Предлагаю продавать стерео bluetooth наушники

Здравствуйте. В настоящее время практически невозможно купить фирменные стерео bluetooth наушники. А ведь они гораздо удобнее проводных, особенно в паре с современными смартфонами. Например: Jabra STREET 2, Motorola S 9, S10, S305, Jabra clipper,...

Тимур, 14.09.2011, 06:44

нет комментариев

4

голоса

я хочу поблагодарить Вас за то что вы есть

Благодоря вам,можно спокойно и без проблем собрать мощный и хорошии компьютер,или же купить хорошии аксесуар который может понравится любому из нас(смотря какие вкусы у людей). Один малый минус,в кредит не взять,этод минус небольшой,но большой...

Димаш, 19.11.2011, 19:25

нет комментариев

4

голоса

запланировано

Сбои с авторизацией и предложения по улучшению личного кабинета

Добрый день! При открытии новых окон или вкладок в браузере, требуется повторный вход в систему. Добавил некоторое количество товаров в корзину, а после открытия новой вкладки все аннулировалось. Еще предложение - добавить возможность единожды...

Официальный ответ

support@disti.kz, 20.10.2011

Андрей, добрый день!

Авторизация сохраняется при открытии нового окна — проверили на наших компьютерах.
Пожалуйста, уточните ваш логин, версию бразуера и вышлите пару скриншотов: какой товар вы добавили в корзину и какую ссылку открыли в новом окне.

Предложение о доставке принимается: в скором времени обновим.

support@disti.kz

Андрей, 19.10.2011, 19:13

нет комментариев

4

голоса

делается

Интеллектуальный поиск товара в терминале.

Покупал картридж в магазине Дисти, что на Мынбаева. Удивило отсутствие витрин с товарами и консультантов. Но за счет этого как я понял и была хорошая цена на товар. Пользуясь терминалом для оформления заказа сначала не нашел своего товара, который...

Официальный ответ

support@disti.kz, 26.10.2011

Николай, спасибо за отзыв. Добавить поиску логики обещаем в ближайшее время — вы верно подметили, что велика вероятность ошибки.

О реструктуризации каталога подумаем, но ничего обещать не можем. Скорее, нужно уделить внимание качеству поиска, тогда и проблема исчезнет.

Николай, 26.10.2011, 15:24

нет комментариев

2

голоса

делается

Здравствуйте пожалуйста верните возможность заказать доставку после оформления заказа из личного кабинета

Хотелось бы иметь возможность заказать доставку товара после оформления заказа из личного кабинета во вкладке история покупок. На ранней версии сайта было так: В истории покупок можно было щелкнуть на последний(е) заказы и заказать доставку...

Официальный ответ

ArtemKrivtsov, 22.08.2011

Михаил, добрый день
ок, такую возможность вернем обратно в личный кабинет.

Михаил, 20.08.2011, 00:53

1 комментарий

2

голоса

делается

Предложения по улучшению

Немного не удобно смотреть характеристики ноутбука, самая нужная информация в самом низу, и то вначале узнаешь частоту процессора, только потом модель. Думаю нужно немного изменить структуру, а именно: В начале идет информация о мониторе, потом...

Официальный ответ

support@disti.kz, 17.11.2011

Сергей, спасибо за отзыв.
Сейчас мы плотно занимаемся каталогом: уже внесены изменения в разделы процессоров и материнских плат (фильры). Ноутбуки на очереди и мы обязательно учтем ваше предложение при формировании фильтра и характеристик.

Сергей, 17.11.2011, 09:54

нет комментариев

2

голоса

продажа оборудования компании Tp-Link

Здравствуйте, хотел бы поинтересоваться о Ваших намериниях отностельно компании Tp-Link(относительно продажи их продукции в Вашем магазине). На вашем сайте я не нашёл оборудования Tp-Link(нашёл только один роутер-по этой причине я считаю,что...

Андрей, 11.12.2011, 13:56

нет комментариев

2

голоса

Я предлагаю вам идею.

Присматривая себе цифровую фотокамеру я так же смотрел к ней карту памяти но так и не понял какая к ней подходит, так как их размеры (выс.длин.шир.) разные.Было бы лучше если рядом с товаром как дополнение помещались сопутствующие товары и...

Рудской Павел, 21.12.2011, 00:16

нет комментариев

2

голоса

делается

Добавляю товар в корзину! а они пропадают

Добавляю товар в корзину! а они пропадают. невозможно сделать заказ! еще выводит из авторизации. авторизуюсь обратно, добавляю товар опять пропадают.

Официальный ответ

support@disti.kz, 29.12.2011

Арман, добрый день.

Пожалуйста, сообщите ваш логин и товар, который вы добавляете в корзину на support@disti.kz. Заказ вы можете оформить, связавшись с менеджерами магазина. Все контакты на странице http://disti.kz/contacts.

Arman, 28.12.2011, 21:40

нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 >